1. Pendahuluan
Selamat datang di Divisi.AI (dioperasikan oleh PT. Prima Mitra Sejahtera). Kami
berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data klien kami. Kebijakan Privasi ini
menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi saat
Anda menggunakan situs web dan kerangka otomatisasi bisnis kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Kontak: Nama, alamat email bisnis, nomor telepon, dan detail
perusahaan yang diberikan selama proses konsultasi.
- Gmail Account ID: Saat mengakses Partner Portal, kami mencatat alamat email
Google Account Anda (Gmail ID) semata-mata untuk keperluan autentikasi akses. Ini adalah
satu-satunya pengenal pribadi yang disimpan di sistem kami.
- Data Penggunaan: Data analitik terkait interaksi Anda dengan situs web kami
(misalnya, alamat IP, jenis browser, dan jalur navigasi).
📁 Data Operasional Klien
Seluruh data bisnis klien — termasuk dokumen, struk, formulir,
dan catatan yang diproses — diarahkan langsung ke Google Sheets dan Google Drive
milik klien sendiri. Divisi.AI tidak menyimpan, menyalin, atau menahan data
operasional klien di servernya sendiri pada tahap mana pun dalam alur otomatisasi.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan secara eksklusif untuk:
- Membangun dan memelihara pipeline otomatisasi AI-Backend khusus Anda.
- Mengautentikasi akses Partner Portal menggunakan Gmail ID Anda.
- Memberikan dukungan teknis dan optimasi alur kerja.
- Merespons permintaan konsultasi dan mengelola penagihan.
Kebijakan Pelatihan AI
Divisi.AI tidak menyimpan data operasional klien di servernya
sendiri. Semua data yang diproses melalui alur otomatisasi kami mengalir langsung ke
Google Sheets dan Google Drive milik klien. Oleh karena itu, kami tidak
memiliki kemampuan untuk menggunakan data bisnis Anda dalam pelatihan model AI. Data Anda
adalah milik Anda, tersimpan dalam infrastruktur Google Anda sendiri.
4. Berbagi Data dan Pemroses Pihak Ketiga
Divisi.AI tidak pernah menjual data Anda. Kami dapat berbagi informasi perutean
yang diperlukan dengan penyedia infrastruktur pihak ketiga yang terpercaya (seperti lingkungan
hosting cloud dan gateway API yang aman) semata-mata untuk memfasilitasi layanan otomatisasi
yang Anda percayakan kepada kami. Semua penyedia pihak ketiga terikat oleh perjanjian
kerahasiaan enterprise yang ketat.
5. Keamanan Data
Karena Divisi.AI tidak menyimpan data operasional klien di servernya sendiri, data bisnis Anda
dilindungi oleh infrastruktur keamanan enterprise Google di dalam lingkungan
Google Workspace Anda sendiri (Google Sheets dan Google Drive). Kami hanya memelihara pipeline
otomatisasi yang menghubungkan sistem-sistem Anda. Autentikasi Partner Portal dikelola melalui
Google OAuth 2.0, sehingga tidak ada kata sandi yang tersimpan di pihak kami.
6. Retensi Data dan Hak Anda
Satu-satunya data pribadi yang disimpan oleh Divisi.AI adalah Gmail Account ID
Anda yang digunakan untuk akses Partner Portal. Seluruh data operasional klien berada secara
eksklusif di Google Sheets dan Google Drive Anda sendiri — Divisi.AI tidak memiliki salinan di
servernya dan oleh karenanya tidak ada data yang perlu dihapus dari pihak kami, selain catatan
akses portal Anda.
Anda dapat meminta penghapusan Gmail ID Anda dari Partner Portal kapan saja dengan
menghubungi kami di info@divisi.ai.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau arsitektur penanganan data
kami, silakan hubungi tim administrasi kami:
PT. Prima Mitra Sejahtera (Divisi.AI)
Jl. Pluit Raya no.11
Jakarta, 14440
info@divisi.ai